5 pasos básicos para proteger de "hackeos" tu cuenta de Twitter #ABCTwitter

Como explican en el mismo blog de Twitter en Español, en la entrada Manteniendo la seguridad de tu cuenta que tiene varios años ya, lo primero a saber es que un "hackeo" propiamente dicho es muy raro, o mejor dicho es muy poco probable. La mayoría de las cuentas comprometidas son el resultado directo de engaños de “Phishing”. Phishing es una forma de engañar a los usuarios enviándoles mensajes fraudulentos que buscan engañarlos para que revelen sus contraseñas. Este engaño puede venir en forma de un email falso, un archivo adjunto o una pantalla de inicio de sesión que estén diseñados para verse muy similares a tu página de inicio de Twitter. Además, desde mi experiencia en Twitter en los últimos 10 años por lo menos, la mayoría de los casos en que alguien vio comprometida su cuenta fue porque les "adivinaron" o robaron su contraseña. Es por esto que cada cuenta de Twitter brinda la posibilidad de mantener un control de seguridad y privacidad bastante minucioso en este sentido. Nos focalizaremos entonces aquí en lo básico para mantener lo más seguro posible el "inicio de sesión" mediante la protección por contraseñas y códigos. Hay al menos 5 formas actuales a las que se accede desde las opciones de configuración de tu cuenta:

1. Colocar una contraseña segura.
2. Vincular tu número de celular.
3. Generar un código (y un código de respaldo).
4. Aceptar que para el restablecimiento de la contraseña te requieran información personal 
5. Genera una contraseña temporal para iniciar sesión en otros dispositivos y aplicaciones

1. Colocar una contraseña segura: es lo más simple de realizar, tiene que tener al menos 10 caracteres y una combinación de letras, números y símbolos. Y es muy importante que no sea la misma que uses en tu cuenta de e-mail.

2. Vincular tu número de celular: para que en el caso de que se vea comprometida tu cuenta o tu e-mail te puedan enviar un SMS para confirmar identidad.

3. Generar un código (y un código de respaldo):  añade un segundo nivel de seguridad. En este caso al inicio de la sesión deberás usar no sólo tu contraseña sino una comprobación (un número que te llega por SMS).

4. Aceptar que para el restablecimiento de la contraseña te requieran información personal: Es un tilde en las opciones de seguridad y privacidad, pero que hace que al solicitar restablecer la contraseña por e-mail, Twitter te solicite información adicional, como verificar mediante un número celular.

5. Genera una contraseña temporal para iniciar sesión en otros dispositivos y aplicaciones: Es una buena medida para no utilizar la contraseña en cualquier aplicación o dispositivo de terceros.


Un consejo final: Lo ideal es aprender sobre la seguridad en Twitter, pero si alguna vez te "hackean" la cuenta una forma fácil de empezar a solucionar el tema es por acá: https://support.twitter.com/forms/hacked

Las normas comunitarias de Facebook

"Nuestra misión consiste en dar a las personas la posibilidad de compartir y hacer que el mundo sea un lugar más abierto y conectado. Cada día, las personas acuden a Facebook para compartir sus historias, ver el mundo a través de los ojos de otros y conectarse con amigos y causas. Las conversaciones que se producen en Facebook reflejan la diversidad de una comunidad de más de mil millones de personas. Queremos que la gente se sienta segura al usar Facebook. Por ese motivo, creamos un conjunto de Normas comunitarias, que se describen a continuación. Estas políticas te ayudarán a comprender qué tipo de contenido se puede compartir en Facebook y cuál se puede reportar para eliminarlo. Debido a la diversidad de nuestra comunidad mundial, es posible que encuentres cosas que te desagraden o te molesten, pero que no infringen nuestras Normas comunitarias".

Probablemente muchos (por no decir la mayoría) de los usuarios de las redes nunca leyeron ni les interesan las normas de uso. No obstante, existen y cuando los zapatos aprietan y hay que vérselas con los problemas de la privacidad, los derechos de autor y una enorme cantidad de raras situaciones que aparecen con las redes, hay que remitirse a ellas. Las normas comunitarias de Facebook incluyen orientaciones sobre: Amenazas directas, Autolesiones, Organizaciones peligrosas, Acoso e intimidación, Ataques a personajes públicos, Actividades delictivas, Explotación y violencia sexual entre otros como Fomentar un comportamiento respetuoso, Proteger tu cuenta e información personal, Proteger tu propiedad intelectual y cómo reportar abusos.

Recomendado -> Normas Comunitarias de Facebook, versión 2016

3 páginas para conocer qué sabe Google de tu vida personal

Aunque no lo veamos, Google siempre está. Aunque no lo sepas o no seas consciente, Google guarda datos tuyos. Y no sólo eso, sino que también te da la posibilidad de ver, guardar, controlar o eliminar datos (esto último en las cuentas gratuitas tiene su letra chica). Pero lo cierto es que Google guarda datos tuyos, y de tus movimientos, de tu -ahora de moda decir- geolocalización. Guarda datos con un nivel de detalle que probablemente ni te lo imagines. Pero la intención de este post no es hacer un detalle técnico, ni siquiera una exploración filosófica sobre lo que significa que el nuevo Gran Hermano sea un algoritmo (o mejor dicho un abismal conjunto de algoritmos) sino que lo que queremos es linkear 3 páginas para que puedas saber acerca de algunos datos sensibles que Google sabe sobre vos. Es importante conocer que no se trata de páginas de terceros (no es peligroso mirarlas) sino del mismo Google, es decir, son recovecos en alguna parte de la configuración de tu cuenta. En todas hay que entrar con el usuario y clave personal de Gmail. Si entras y no te lo pide, bueno ya tienes el primer botón de muestra:

PUBLICIDAD (la que aparece por todos lados)
Si alguna vez viste publicidad contextual como la que aparece en Gmail a la derecha, o resultados "adaptados" a tus gustos e intereses en una búsqueda en Google, eso se debe a que hay algo activo, que podés desactivar o controlar desde este sitio.

GEOLOCALIZACIÓN (mapeo de dónde y cuándo estuviste en los últimos años)
Aunque mucha gente no lo sepa, puede tener activa la geolocalización. Y esto no sólo se debe a que tengas el GPS de tu móvil activo, sino que puede funcionar con cualquier computadora o dispositivo que se conecte a Internet, en alguna parte, en algún rincón de la configuración hay un "sí, quiero mostrar adónde estoy" y eso se puede configurar. Lo más tremendo es ver qué lugares (con fecha y todo) ya tiene guardados Google sobre tu persona. Es más, hasta hay trazados por día, de los lugares en los que estuviste. ¿Un poco aterrador? Pongo un ejemplo de mi usuario un día cualquiera, DEL AÑO PASADO, que ni yo mismo recordaba lo que había hecho. Bueno, Google sí recuerda y con detalle, que no es tan preciso en algunos casos, pero ya lo van a mejorar, no te olvides. Mirá desde este sitio qué hay sobre vos.

TUS CONTRASEÑAS
Uno de los mayores problemas globales es el del "olvido de contraseñas" entonces, es muy probable que en algún momento cuando Google amablemente se ofrece a guardarlas y ahorrarnos el incordio del recuerdo en el futuro... nos veamos tentados a decir "ok, guardar". Desde ese instante quedan archivados los accesos a cosas que tal vez ya ni recuerdes. En mi caso tengo la precaución de lograr una mnemotecnia para esto de las claves, pero puedes revisar si alguna clave tuya la tiene guardada Google, yo te recomiendo que lo hagas, para eso hay que chequear el listado en este sitio.

Para saber más:

• En Español: 6 útiles páginas para encontrar la información personal que Google recopila de ti, en wwwhatsnew
• En Inglés: 10 Urls to Find Out What Google Knows About You, en hongkiat

3 excelentes enlaces sobre seguridad en Internet para padres y educadores #SID2015

Hoy se celebra el día de Internet Segura 2015 -en Twitter #SID2015-, como desde hace ya más de una década a nivel global, con la intención de concientizar sobre la necesidad de crear entre todos una Internet mejor.

Estos son 3 enlaces interesantes en español, para educadores y padres:

• El compilado de enlaces y recomendaciones de @Twitter y las reglas de Twitter (pdf)
• El compilado de enlaces y recursos en ecuaderno por @jlori.
• El compilado de publicaciones y recomendaciones de @silvinacarraud

Un centro de seguridad de Facebook para profesores, en Español

El centro de seguridad de facebook en español es un sitio desde el cual se pueden acceder a recomendaciones, herramientas y materiales para profesores, padres, adolescentes y fuerzas del orden (agentes de la ley). 

Compartimos a continuación la sección dedicada a profesores y sobre el final, los enlaces para descargar gratis en PDF: una guía de Facebook para educadores y dirigentes de comunidades (español), una guía de Facebook para consejeros escolares (inglés) y un documento llamado Piensa antes de compartir (inglés). 

Los 6 consejos de Instagram para padres

¿Qué es Instagram? ¿Quién puede ver las fotos de tu hijo adolescente, cómo puedo acceder a las fotos de mi hijo? ¿Cómo puedo yo o mi hijo de comportamientos abusivos o de materiales inapropiados u ofensivos? ¿Puedo evitar que mi hijo descargue Intagram? ¿Cómo solicito la eliminación de una imagen de mi hijo o hija?

Esas son las preguntas que responden desde Intagram, en lo que llaman "Consejos para los padres" dentro del servicio de ayuda. Lo que hicimos aquí fue rescatar las respuestas, y señalar partes importantes (marcadas con amarillo) para facilitar la lectura de cada punto. Aprender un poco más de cada espacio de socialización que los adolescentes van apropiándose es tal vez uno de los mayores desafíos para los padres, para poder acompañarlos mejor, para poder aconsejarlos, para ejercer su obligación de cuidarlos.


1. Qué es Instagram
Instagram es una aplicación gratuita para compartir fotos y vídeos que está disponible para Apple iOS y dispositivos con Android. Los usuarios pueden subir fotos y vídeos a nuestro servicio y compartirlos con sus amigos. También pueden ver, comentar e indicar que les gustan las publicaciones que comparten sus amigos en Instagram. No hay mensajería privada en Instagram*. Cualquier persona a partir de 13 años puede crear una cuenta registrando una dirección de correo electrónico y seleccionando un nombre de usuario.
¿Quieres más información? Estos son algunos de nuestros artículos principales:

• Normas comunitarias
• Condiciones de servicio
• Registrarse para conseguir una cuenta de Instagram
• Eliminar una cuenta
• Información para autoridades encargadas del cumplimiento de la ley

*Es preciso tener en cuenta que momento de redactar este post, ya existe el envío privado de imágenes


2. ¿Quién puede ver las fotos de mi hijo adolescente?
Cualquier persona que haya iniciado sesión en la aplicación Instagram puede ver las fotos o los vídeos de un perfil de usuario público de Instagram. Si quieres asegurarte de que solo vean las publicaciones de tu hijo los usuarios autorizados, te sugerimos que configures las publicaciones como privadas. Una vez activada la privacidad, cualquier persona que quiera ver las publicaciones de tu hijo tendrá que enviarle una solicitud de seguimiento, que puede aprobar o rechazar.

Tu hijo tendrá también la capacidad de bloquear a otros usuarios. Al bloquear a otro usuario, este no puede ver sus fotos o vídeos ni buscar su cuenta de Instagram. El usuario bloqueado no recibe una notificación del hecho. Obtén más información sobre usuarios bloqueados.


3. ¿Puedo acceder a las fotos de mi hijo?
Entendemos tu preocupación por el uso que hace tu hijo de nuestra aplicación pero, por desgracia, no podemos franquearte el acceso a la cuenta ni tomar ninguna medida aunque nos lo solicites. La legislación en materia de privacidad nos impide otorgar acceso a nadie que no sea el titular de la cuenta. Ten en cuenta que, puesto que todos los usuarios de 13 años en adelante se consideran titulares autorizados, están incluidos en el ámbito de esta política.


4. ¿Cómo puedo yo o mi hijo denunciar comportamientos abusivos o de materiales inapropiados u ofensivos?
Pedimos a todos los usuarios que sigan nuestras Normas comunitarias y nuestras Condiciones de servicio. Si tu hijo experimenta problemas con un usuario específico de Instagram que incumple estas normas o condiciones, puede denunciar fotos y contenido directamente en Instagram a través de nuestra función de denuncia integrada. El material inapropiado incluye fotos de desnudos, abusos y spam excesivo. La denuncia es una acción totalmente anónima, no se envía ningún tipo de información sobre el denunciante a la persona cuya cuenta o foto se denuncia.

Para denunciar una foto:

• Toca el signo "..." bajo la foto que quieres denunciar y, a continuación, toca "Denunciar como inapropiado".
• Para denunciar un comentario:
• Toca el botón "Comentar" que se encuentra debajo de la imagen, pasa el dedo hacia la derecha por encima del comentario que deseas denunciar y, a continuación, toca el símbolo "!" y selecciona "Denunciar abuso".

Habla también con tus hijos y edúcalos en relación con la seguridad en internet. Pídeles que utilicen nuestra configuración de privacidad y el bloqueo si el abuso parece provenir de un único usuario en relación con un malentendido o conflicto entre usuarios. También existen muchos recursos en línea de gran utilidad con más información para padres en relación con el acoso:

• connectsafely.org
• stopbullyingnow.hrsa.gov
• ncpc.org/cyberbullying
• cyberbullying.us

Es importante tener en cuenta que si tu hijo es víctima de comportamientos abusivos en nuestro servicio, no podemos proporcionar información que no sea pública (como la dirección de correo electrónico del usuario que realiza estas acciones) sin una orden judicial de registro o citación proveniente de la autoridad judicial. Si se trata de una emergencia, te sugerimos que te pongas en contacto con el departamento de policía local. Puedes encontrar más información sobre la aplicación de la legislación aquí.


5. ¿Puedo evitar que mi hijo descargue Intagram?
Animamos a los padres a supervisar el uso que hacen sus hijos de los dispositivos y de internet. Puedes considerar la posibilidad de usar las herramientas de control parental disponibles en Apple App Store o Google Play Store para este fin. Busca opciones de control parental de la tienda de aplicaciones de tu dispositivo con ayuda de un motor de búsqueda para ver cuáles se adaptan mejor a tus necesidades. Si deseas desinstalar Instagram de un dispositivo, estas son las instrucciones sobre cómo hacerlo en los dispositivos Android y Apple iOS.


6. ¿Cómo solicito la eliminación de una imagen de mi hijo o hija?
Instagram retira el contenido que infringe las Condiciones de Instagram, basándose en las leyes de jurisdicciones específicas. Si tienes una cuenta de Instagram, puedes utilizar la función de denuncia integrada en la aplicación que se encuentra bajo la foto para denunciar el contenido abusivo. Ten en cuenta que los usuarios son propietarios de los derechos de todas las fotos que hagan y compartan con Instagram. Si no se está produciendo ninguna infracción de nuestras normas o condiciones, no podemos ayudarte directamente a menos que así lo disponga la legislación.

Protegé tus datos, son tuyos! Iniciativa de concientización

Con vos en la web es un programa de la Dirección Nacional de Protección de datos personales dependiente del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nación. La iniciativa busca concientizar sobre todo a niños y adolescentes acerca de la importancia del cuidado de la información personal, en la web. 

Los canales del programa son:

www.convosenlaweb.gob.ar

www.facebook.com/convosenlaweb

www.twitter.com/convosenlaweb

www.youtube.com/convosenlaweb