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viernes 27 de junio de 2008

Alfabetización en Nuevas Tecnologías


No es la primera vez que enlazamos cortos de este tipo :-) Que la comunicación no nos incomunique, de la campaña conciencia celular, fue otro que me gustó. Se ve que los creativos hacen bien su trabajo, ahora las empresas de telefonía celular en general tendrían que acompañar esta buena impresión que dejan a veces, con políticas de atención al cliente menos tiránicas. Me gustan también las publicidades del estilo Si queremos te hacemos popular, pero no me gusta que más allá de las propagandas, todas las empresas terminan decepcionando: cuando llega la factura (por eso dejé de usar Personal), cuando tenés que llamar a la atención al cliente por algo grave (como me pasó con Movistar y me cansaron realmente que ni ganas de denunciarlos tengo) o simplemente cuando para hacer una consulta cualquiera, tenés que luchar con los desagradables menúes del tipo "si quiere tal cosa marque 1, si quiere tal otra marque 2". Ojalá en algún momento esa imagen genial que venden en publicidades como estas que enlazamos aquí, reflejen una genialidad en la atención al cliente en sentido amplio.

Gracias KC por el enlace. No agregué ninguna reflexión sobre el contenido del corto publicitario porque es muy explícito el guión :-)

2 comentarios:

KC dijo...

Me parecía que estaba bueno para trabajarlo en capacitaciones con lso profes! :P
K

Pablo Bongiovanni dijo...

Sí está bárbaro, sobre todo por el impacto social, cuando un mensaje se masifica de esta manera creo que el análisis cobra innumerables aristas :-)

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